Viimase tvOS-i väljaandmisega on paljud App Store'i allalaadimisega seotud probleemid nüüd minevikku jäänud. Oma eesmärgiga jätkata operatsioonisüsteemi täiustamist avaldab Apple regulaarselt värskendusi. Mõni kasutajate kogetud probleem on oma olemuselt endiselt põhiline ja võib juhtuda iga Apple TV kasutajaga. See kehtib eriti väljakutsete puhul, millega tuleb proovida rakendusi oma Apple TV-le alla laadida.
Sümptomid
Kui proovite rakendusi alla laadida, kuvatakse rakendus avakuval, kuid see kuvatakse halli kastina ja tardubs. Kasutajad on kurtnud ka oma kogemusi Netflixi rakendusega, eriti Apple TV 4-ga. See on üks kõige sagedamini kasutatavaid rakendusi. Pärast rakenduse mandaadi sisestamist näitab see pöörlevat ringi ja seejärel tardub.
Kui teil on mõni neist probleemidest, siis siin on mõned näpunäited, mida proovida nende probleemide lahendamiseks.
Netflixi rakenduse külmutamine Apple TV-s
Netflixi probleemi lahendamiseks soovitame kõigepealt proovida rakendus kustutada. Rakenduse saate kustutada avaekraanilt või avada Seaded> Üldine> Halda salvestusruumi. Siin on nähtav kõigi rakenduste loend, mille olete oma Apple TV Gen 4-le installinud, koos nende kasutatava salvestusruumiga. Valige Netflixi rakenduse jaoks prügikastiikoon ja jätkake rakenduse kustutamist. Rakendus ja kõik selle asjakohased andmed eemaldatakse teie seadmest.
Kui olete rakenduse ja sellega seotud andmed kustutanud, installige Netflixi rakendus uuesti ja proovige seda. Samuti on hea mõte teha oma Apple TV-le kiirustest, et tagada kvaliteetse voogesituse vaatamiseks õige ribalaius. Kui teie kiirus on alla standardi, saate seda teha proovige oma Apple TV DNS-i seadeid muuta ja suunake see avalikele Google'i DNS-teenustele.
Apple TV-ga seotud ribalaiuse kiirendamiseks minge aadressile Seaded> Üldine> Võrk. Valige konfiguratsiooni põhjal traadita või Etherneti võrk ja seejärel minge jaotisse DNS-i konfigureerimine ja valige Käsitsi. Sisestage 8.8.8.8 ja 8.8.4.4 esmase ja teisese DNS-aadressina ning kinnitage oma seade. Tehke kiiruskatse ja kontrollige, kas see suurendab teie seadme ribalaiust.
Rakendusi ei saa App Store'ist alla laadida
Kui teil on probleeme igat tüüpi rakenduste vahelduva allalaadimisega, on parim lahendus Apple TV tehaseseadetele taastada ja seejärel kõik rakendused uuesti installida.
Oma Apple TV 4. Gen TV seadmes tehaseseadete taastamiseks
- Valige Seaded> Süsteem> Lähtesta
- Apple TV tehaseseadete taastamiseks valige Taasta. Teie Apple TV laadib alla ja installib ka kõik tarkvaravärskendused. Teil on vaja Interneti-ühendust
Lähtestamise või taastamise protsess võib võtta aega. Hoidke oma Apple TV toiteallikana, kuni see on valmis. Kui taastamine on lõpule jõudnud, saate kõik ostetud rakendused uuesti alla laadida, avades rakenduste poe ja valides ostetud. Selle toimimiseks peate võib-olla proovima taasteprotsessi paar korda.
Õnn kaasa ja jagage julgelt oma kommentaare ja näpunäiteid.
