Õigustatud sõnumi nägemine, et olete oma Apple'i kontolt lukustatud, võib olla hirmutav. Kuid muretsemiseks pole tingimata põhjust kohe.
Siin on, mida peate selle kohta teadma.
Miks Apple ID turvalisuse tõttu keelatakse?
Kui Apple kahtlustab, et teie kontol on midagi ebameeldivat, näete tõenäoliselt hoiatust järgmisel korral, kui proovite oma Apple ID-ga sisse logida.
Näete teadet, mis varieerub sõnaga „teie Apple ID on turvalisuse huvides lukustatud”.
See juhtub tavaliselt siis, kui keegi üritab teie kontole liiga palju kordi vale parooliga sisse logida. Kontod ilma kaheteguriline kontrollimine või täiendav turvalisus võib seda eriti ohustada.
Mõnikord võite seda teadet näha, kui te pole pikka aega sisse loginud ja Apple on rakendanud uued parooli- või turbepoliitikad.
Õnneks tähendab see sõnumi nägemine tavaliselt seda, et teie konto on häkkerite eest kaitstud kuni selle avamiseni.
Märge: Ärge kunagi usaldage soovimatuid e-kirju ega tekste, mis väidavad, et teie konto on lukus. Märguanded peaksid ilmuma otse Apple'i seadmetesse, kui proovite sisse logida. Neid ei tohiks kuvada kolmanda osapoole meilikliendis ega Apple'i rakenduses Messages. Ärge klõpsake ühtegi linki, kui te ei saa kontrollida, kas see on Apple'ilt.
SEOTUD:
- Kuidas luua Apple'i ID ilma krediitkaardita
- Seade palub mul sisse logida kellegi teise Apple ID abil. Mida ma saan teha?
- Kuidas muuta Apple'i e-posti aadressi, millele teil pole juurdepääsu
Apple ID konto avamine
Õnneks on selle parandamine üsna lihtne protsess - kuigi tundub, et see sõltub sellest, kuhu te sisse logite ja millist seadet sel ajal kasutate.
Kui näete tegelikul märguandel nuppu „Puudutage avamiseks”, saate seda puudutada ja järgida avamisprotsessi juhiseid.
Vastasel juhul peate minema Apple'i parooli taastamise saidile: iforgot.apple.com. Või klõpsake lihtsalt alloleval lingil.
- Apple'i parooli abi
Seal saate oma konto avamiseks kasutada oma olemasolevat parooli. Kui unustasite oma parooli, saate selle lähtestamiseks kasutada veebisaiti.
Mõlemal juhul sõltuvad järgmised toimingud sellest, millist tüüpi konto turvalisuse olete seadistanud.
Kui teil pole konto turvalisust
Kui teil pole oma kontol kaheastmelist või kaheastmelist autentimist, on teie identiteedi kinnitamine üsna lihtne. Enamasti pole see tingimata hea. Kuid kiiresti oma kontole naasmiseks on see hea.
Konto autentimiseks ja avamiseks peate lihtsalt sisestama oma praeguse parooli.
Aeg-ajalt laseb Apple teil vastata mõnele turvaküsimusele, mille sisestasite oma konto seadistamisel. Kui te ei mäleta neile antud vastuseid, võite vajada täiendavat abi paroolide kohta.
Kui teil on kahefaktoriline autentimine
Kui teil on kaheastmeline autentimise häälestus, saate valida sisselogimiskoodi saamise ühes oma usaldusväärsest seadmest.
Teise võimalusena saate tekstisõnumi vastu võtta oma kontoga seotud peamises nutitelefonis.
Kui teil on kaheastmeline autentimine
Apple on hakanud enamikku oma kasutajatest kasutama kaheastmelist autentimist. Kuid ikkagi võib olla mõni vanema kaheastmelise autentimisega kasutaja.
Kaheastmelise kinnitamise jaoks vajate usaldusväärsesse seadmesse saadetud koodi ja taastevõtit. See võti on 14-kohaline kood, mille Apple saatis teile turvalisuse seadistamisel - kui teil seda pole, ei pruugi te oma kontole sisse logida.
Täiendavad kaalutlused
Kui te ei mäleta oma Apple ID parooli, võib olla parem lähtestada, mitte proovida valesid sisestada.
Apple lukustab teie Apple ID pärast liiga palju ebaõnnestunud paroolikatsetusi kuni järgmise päevani.
Samamoodi ei pruugi parooli lähtestamine olla võimalik, kui teie konto on lukustatud, kuid saadud märguandes pole turvalisust mainitud.
Sel juhul peate oma konto taastamiseks otse Apple'iga ühendust võtma.
Kuidas järgmiseks korraks valmistuda
Kuigi Apple'i protsess teie konto avamiseks on üsna lihtne, saate oma konto turvalisuse tagamiseks ja järgmisel korral protsessi lihtsamaks ja turvalisemaks muutmiseks veel mõned asjad teha.
Lisage kindlasti usaldusväärsed seadmed, usaldusväärsed kontod või varundusmeilid. Seda saate teha Apple ID veebisaidil.
Kui teie kontol on kaheastmeline kinnitamise turvalisus, võib olla väärt selle keelamine ja kaheastmeliseks autentimiseks üleminek. Nii ei vaja te taastevõtit, mis võib teie kaotamise korral teie konto jäädavalt lukustada.
Kui te ei saa Apple ID-d avada, peate igal ajal võtma ühendust Apple'i toega. Saate seda teha otse järgmise lingi abil - valige lihtsalt Apple kasutajatunnus ja Apple ID on keelatud valikutes.
- Apple'i tugi
