iMessage ei tööta - kuidas seda parandada

Meile meeldib iMessage'i kasutada! See muudab sõprade ja perega suhtlemise nii palju lihtsamaks, eriti aegadel, kus vestelda pole võimalik või pole soovitatav (mõelge filmidele või töökohtadele.) Nii et kui komistate iMessage'i mitte tööle, on see väga masendav.

Mitmed meie lugejad teatasid probleemist, mille puhul iMessage'i teenus ei tööta iPhone'is, iPod Touchis ja / või iPadis korralikult. Näiteks ei saada ega saada iMessage sõnumeid.

Seotud artiklid:

  • iMessage ei tööta iOS 12-s? Parandage sõnumirakenduse probleeme
  • IMessage'i ja FaceTime'i keelamine või registreerimise tühistamine
  • Sõnumite ja iMessage'i probleemide lahendamine iOS 11-s
  • iMessage ei tööta Apple Watchis
  • iMessage ei tööta iOS 10-s
  • Hallake iMessage'i salvestusruumi
  • iMessage Windowsis?

Jah, SMS-i ja iMessage'i vahel on erinevus!

Selle me kõik unustame - mõnikord. iMessages töötab ainult Apple'i toodete vahel - ja need ilmuvad SINISTES tekstimullides.

SMS- või MMS-sõnumid töötavad igat tüüpi mobiilsete toodete ja tootjatega, alates Androidist kuni Windowsini ja ilmuvad ROHELISES tekstimullides.

SMS-ide / MMS-ide saatmiseks oma iPhone'ist vajate mobiilsidevõrgu operaatori tekstisõnumipaketti.

Veel üks suur erinevus?

iMessages ja SMS-sõnumid sisaldavad tekste, fotosid või videoid. AGA iMessages on alati krüpteeritud, samal ajal kui SMS- ja MMS-sõnumid pole krüpteeritud. Nii et kui teil on valikuvõimalusi, jääge alati siniseks (krüptitud).

Apple’i kuldreegel

Kui seisate silmitsi mis tahes probleemiga, näiteks iMessage ei tööta, kontrollige alati, kas teie seadme jaoks on saadaval iOS-i värskendus või macOS-i värskendus. Kui jah, soovitab Apple esimese sammuna oma iOS-i värskendada.

Uuendustest rääkides

Samuti kontrollige, kas teie mobiilside- või mobiilsideoperaator kui operaatori seadete värskendus. See seade on ilmselgelt mõeldud iDevicesi jaoks, mis toetab mobiilsidepakette - iPhone'e ja iPadi.

Operaatori seadete värskendused võimaldavad teie teenusepakkujal värskendada oma operaatorvõrku ja sellega seotud seadeid, et parandada mobiilsidevõrgu ühenduvust ja jõudlust või lisada selliste funktsioonide tugi nagu VoLTE või Wi-Fi. Seega on mõistlik neid värskendada ja värskendusi regulaarselt kontrollida.

Operaatori seadete värskenduse kontrollimiseks ja installimiseks

  1. Ühendage seade kindlasti WiFi või mobiilsidevõrguga
  2. Puudutage valikut Seaded> Üldine> Teave
    1. Kui värskendus on saadaval, näete oma operaatori seadete värskendamise võimalust

Kui sisestate oma iPhone'i või iPadi uue SIM-kaardi, peate need operaatori seaded alati oma uue operaatori jaoks alla laadima.

Vajutage nuppu Saada 411

Uskuge või mitte, aga see, kuidas vajutate saatmisnuppu, loeb! Veenduge, et rakendate survet, ja vajutage 3D Touch iPhone'ide ja iDevicesi korral kindlalt saatmisnuppu

Mitte-3D Touch iDevicesi puhul on saatmisnupu pikalt vajutamine sageli trikk (ülespoole suunatud nooleikoon sõnumist paremal)

Kontrollige Apple Serveri olekut

Probleem võib olla Apple'i lõpus. Seega, enne kui kulutate palju aega tõrkeotsingule, veenduge, et Apple'i serverid on tipptasemel!

Toimivuse ülevaate saamiseks külastage Apple'i süsteemi oleku saiti. Kui näete mõnda praegu teatatud probleemi, oodake, kuni need lahendatakse, ja proovige uuesti.

Kui probleemid püsivad, kui Apple'i saidil pole praegusi probleeme, alustage seadme tõrkeotsingut.

Ei tea, kuidas iMessage'i parooli muuta?

Teie iMessage'i parool on sama kui teie Apple ID parool.

Nii et kui muudate mingil põhjusel oma Apple ID parooli, muudetakse automaatselt ka teie iMessage'i parooli!

Tavaliselt, kui sisestate oma iPhone'is, iPadis või iPodis oma värskendatud Apple ID parooli, rakendab rakendus Sõnum selle uue parooli teie iMessage'i kontole.

Kui teil pole parooli muutmise tõttu iMessage'i tööle saada, minge aadressileSeaded> Sõnumidja vaadake, kas peate oma Apple'i ID ja parooli uuesti sisestama.

IMessage'i parooli muutmine Macis

  • Käivitage rakendus Sõnumid
  • Valige rakenduse Messages menüüribalt Sõnum> Eelistused
  • Valige vahekaart iMessage või Kontod
  • Vajadusel värskendage oma Apple ID parooli

Kuidas lahendada iMessage ei tööta

1. Lülitage iMessage välja ja sisse

MinemaSeaded> Sõnumidja lülitage iMessage välja. Taaskäivitage seade ja naaske samade seadete juurde ning lülitage iMessage uuesti sisse.

Kui see ei teinud seda trikki, proovige iMessage'ist välja logida ja seejärel oma Apple ID-ga uuesti sisse logida.

MinemaSeaded> Sõnumid> Saada ja vastu. Puudutage oma Apple ID-d ja valige Logi välja.

Oodake mõni sekund ja logige siis uuesti sisse oma Apple ID-ga või kasutage soovi korral mõnda muud Apple ID-d.

2. Kontrollige oma Interneti-ühendust

MinemaSeaded> WiFija lülitage WiFi välja, oodake mõni sekund ja lülitage see uuesti sisse.

Või kasutage selle asemel mobiilset andmesidet, lülitades WiFi välja ja proovides uuesti, kasutades ainult oma mobiilset andmesidet.

3. Taaskäivitage või sunni taaskäivitama

Lülitage iOS-seade välja ja uuesti sisse (taaskäivitage). Oodake 20–30 sekundit ja lülitage seejärel uuesti sisse.

Kuidas taaskäivitada

  1. Vajutage ja hoidke all külje / unerežiimi / äratuse nuppu, kuni ilmub punane liugur
  2. Seadme täielikuks väljalülitamiseks lohistage liugurit
  3. Pärast seadme väljalülitamist vajutage uuesti unerežiimi nuppu, kuni näete Apple'i logo

    allikas: õun

Taaskäivitage iOS 11 või uuema versiooniga

Kui kasutate iOS 11 või uuemat versiooni, on seadete menüü kaudu veel üks viis seadme taaskäivitamiseks!

MinemaSeaded> Üldine> Lülita välja. Kui seade on välja lülitatud, oodake 20–30 sekundit ja seejärel laadige seade uuesti sisse.

Kui taaskäivitamine seda trikki ei teinud, proovige sunnitud taaskäivitamist oma iDevice'iga. Apple soovitab iPhone'i, iPadi või iPod touchi abil taaskäivitada ainult viimase abinõuna ja ainult siis, kui see ei reageeri.

Kuidas taaskäivitada sundida

  1. IPhone X-seerias, iPadis ilma kodunuputa, iPhone 8 või iPhone 8 Plus: vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nupp. Vajutage ja vabastage helitugevuse vähendamise nupp kohe. Seejärel hoidke külgnuppu all, kuni näete Apple'i logo
  2. IPhone 7 või iPhone 7 Plus: vajutage ja hoidke nii unerežiimi / ärkamise kui ka helitugevuse vähendamise nuppe vähemalt kümme sekundit all, kuni näete Apple'i logo
  3. IPhone 6s ja vanemates seadmetes iPad Home-nupu või iPod touchiga: hoidke nuppu Sleep / Wake ja Home vähemalt kümme sekundit all, kuni näete Apple'i logo

Kui taaskäivitamine ei parandanud iMessage'i ei tööta

1. Lähtestage oma võrk

Sageli on teie iDevice'il probleeme Interneti-ühenduse loomisega. Nii et selle võrguühenduse värskendamine aitab.

MinemaSeaded> Üldine> Lähtesta> Lähtesta võrguseaded

Peate oma WiFi-pääsukoodid uuesti sisestama, nii et pidage neid enne jätkamist käes.

2. Sageli lahendab selle probleemi DNS-i sätete muutmine.

DNS-serverite muutmiseks järgige neid iOS-i seadmete (iPhone, iPod touch, iPad) juhiseid

  1. Puudutage valikut Seaded> WiFi
  2. Puudutage sinist noolt praeguse WiFi-võrgu kõrval
  3. Valige väli “DNS” ja sisestage DNS-serverid; 8.8.4.4 ja 8.8.8.8 (Google'i avalik DNS). Lisateavet Google'i avaliku DNS-i kohta

Parimad näpunäited, mis lahendavad enamiku iMessage'i probleeme

Sageli on meie iMessage'i probleemid tingitud muudetud seadistusest, nii et laseme need uuesti töökorda.

1. Kontrollige oma seadeid

  • Kontrollige, kas olete sisse logitud oma Apple ID-ga. Minema Seaded> Sõnumid> Saada ja vastu ja veenduge, et olete sisse logitud oma Apple ID-ga
  • Veenduge, et vajutate saatmisnuppu (sõnumist paremal oleva ülespoole suunatud nooleikoon) vajutades piisavalt sõrme- või pliiatsisurvet. IOS 10 ja uuemate versioonide puhul hoidke oma efekti saatmise menüü lubamiseks oma puutetundlikkust tavapärasest kauem ilmuma
  • 3D puudutusega iFolks, kõik, mida vajate, on kerge puudutus
  • Pole 3D-puutet? Pole probleemi, kasutage kindlat ja pikka puudutust - see on see, mida ta vajab töötamiseks
  • Taaskäivitage (nimetatakse ka sundsulgemiseks) rakendust Messages, topeltpuudutades nuppu Kodu (või pühkides kodužestiriba üles) ja pühkige seejärel rakenduse sulgemiseks sundimiseks üles. FYI-na ei kaota taaskäivitamisel andmeid ega sõnumeid. Pärast sulgemist oodake 10–20 sekundit ja avage seejärel rakendus Messages uuesti
  • Lülitage lennukirežiim sisse ja välja, minnes Seaded> Lennukirežiim
  • Lülitage iMessage välja ja sisse, minnes aadressile Seaded> Sõnumid

2. Kontrollige oma ühendusi ja lähtestamist

  • Lähtestage oma võrk puudutades Seaded> Üldine> Lähtesta> valige Lähtesta võrguseaded
  • Lülitage WiFi abi välja puudutades Seaded> Mobiil> ja lülitage Wi-Fi Assist välja
  • Kontrollige, kas kuupäeva ja kellaaja seade on „Määra automaatselt“, minnes aadressile Seaded> Üldine> Kuupäev ja kellaaeg
  • Lähtestage kõik seaded avades Seaded> Üldine. Kerige alla ja puudutage käsku Lähtesta. Valige Lähtesta kõik seaded. Kui küsitakse, sisestage pääsukood ja valige uuesti Lähtesta kõik seaded. See lähtestab kõik teie iDevice'i seaded. Kuid see ei kustuta meediumit ega andmeid

Lugeja näpunäide !!

Henry avastas, et tema 6. põlvkonna iPod Touch iMessage ei tööta. Saada nupp oli surnud. Nii et ta proovis paari asja.

Lõpuks lahendas Henry oma iMessage'i mittetöötamise probleemi minnes Seaded> Sõnumid> Saada ja vastu.

Jaotises „Alusta uusi vestlusi alates” muutis ta selle oma Gmaili kontolt oma iCloudi aadressiks ([meiliga kaitstud]). Kas te ei tea, hakkas iMessage uuesti tööle.

Kas näete punast hüüumärki?

Kui näete sõnumit, kas näete punast hüüumärki ja sellele järgnevat märguannet „Pole kohal?”

  1. Puudutage punast hüüumärki ja seejärel valikut Proovi uuesti
  2. Kui teie sõnumit ikka veel ei edastata, puudutage punast hüüumärki ja puudutage valikut Saada tekstsõnumina.
    1. See saadab teie sõnumi SMS-i või MMS-iga
    2. Sõnumi- ja ekraaniefekte ei kuvata
    3. Sõnum pole krüpteeritud - seega pidage meeles, mida saadate

Kas teie kontaktid näevad teie e-posti aadressi ja mitte teie telefoninumbrit?

Seda juhtub palju. Ma mõtlen PALJU! Nii et te pole kindlasti üksi. Õnneks on seda lihtne sirgendada.

Võimalik, et teie iMessage'i seaded on seadistatud iMessage'i vastu võtma ja vestluste alustamiseks telefoninumbri asemel oma Apple ID-st.

Nii et kontrollime neid iMessage'i seadeid ja vaatame, kas teie telefoninumber on sõnumite saatmiseks ja vastuvõtmiseks seatud (või mitte)

  1. Minema Seaded> Sõnumid
  2. Puudutage valikut Saada ja vastu võtta
  3. Veenduge, et teie telefoninumber on loetletud ja valitudjaotises „Teile võib iMessage jõuda aadressil” JA jaotises „Alusta uusi vestlusi”.

Kui te ei näe oma telefoninumbrit loendis, lisame selle

  1. Peal kõik teie iDevices, minema Seaded> Sõnumid> Saada ja vastu
  2. Puudutage oma Apple ID-d, seejärel puudutage Logi välja
  3. Minge oma iPhone'is tagasi Seaded> Sõnumid> Saada ja vastu
  4. Puudutage valikut Kasuta iMessage'i jaoks oma Apple ID-d ja logige sisse oma Apple ID-ga
  5. Veenduge, et teie telefoninumber ja Apple ID on loetletud jaotises „Teile võib iMessage jõuda aadressil”.
  6. Kõigis teistes iDevicesides avageSeaded> Sõnumid> Saada ja vastu
  7. Puudutage valikut Kasuta iMessage'i jaoks oma Apple ID-d, seejärel logige sisse oma Apple ID-ga

Kas teie sõnumeid ei kuvata teistes seadmetes?

Kui soovite saada sõnumeid teistes seadmetes, näiteks iPadis, iPodis või Macis ja MacBook Pro's, lülitage kindlasti kõigi seadmete jaoks sisse tekstisõnumite edastamise teenused.

  • Minema Seaded> Sõnumid> Tekstsõnumite edastamine
  • Lülitage see seade sisse kõigi seadmete jaoks (kasutades sama Apple ID-d), kuhu soovite oma sõnumeid saata
    • Kui te ei soovi neid sõnumeid edastada, lülitage see teenus välja

Lang L: none