Mitmed iPhone 4 kasutajad on teatanud, et oma iPhone 4 värskendamise ajal seisavad nad silmitsi iTunes'i veaga 1013 või 1611. Üks Apple'i arutelude kasutaja pakkus neile veaprobleemidele võimaliku lahenduse:
Mac OS X:
Samm 1. Minge oma kausta Rakendused
2. samm. Minge oma kausta Utilities
3. samm. Käivitage terminal
4. samm. Tippige “sudo nano / etc / hosts” (jutumärkideta) ja vajutage return
5. samm. Sisestage oma parool
6. samm. Kasutage allanooleklahvi, et leida kirjeid gs.apple.com. Kui kursor on ees, kommenteerige kindlasti rida (read), sisestades teksti ette “#” (jutumärke pole) või eemaldage rida, millel on gs.apple.com
7. samm. Salvestage fail, vajutades klaviatuuril CONTROL + O
8. samm. Nano-redaktorist väljumiseks vajutage klaviatuuril CONTROL + X
9. samm. Taastage oma iDevice
Windowsi jaoks
Samm 1. Start -> Programs -> Accessories
2. samm. Käivitage Notepad või WordPad
3. samm. Klõpsake menüüs Fail käsku „Ava ..”.
4. samm. Sirvige jaotist Windows / System32 / draiverid / jne
5. samm. Valige jaotises „Tüüpi failid:” kõik dokumendid
6. samm. Avage hostid
7. samm. Kustutage kõik read, millel on „gs.apple.com”
8. samm. Vajutage nuppu Salvesta
9. samm. Taastage oma seade