Helistamisprobleemid iPhone XS / XR / X või iPhone 8-ga, kuidas seda parandada

Kas teie iPhone XS / XR / X või iPhone 8 kasutamisel kaebavad inimesed, kes ei kuule teid kõnede ajal? Kui jah, siis oleme teid näpunäidetega oma iPhone X-seeria telefoni või 8-mikrofoni parimate tulemuste saamiseks.

Esiteks ei ole sa üksi! Pärast nende avaldamist septembris 2017 oleme paljudelt lugejatelt kuulnud nende iPhone X ja iPhone 8 probleemidest - eriti sellest, et neil on nende iPhone'i mudelitega igasuguseid kõne heliprobleeme.

Näiteks ütlevad lugejad meile, et "ma ei kuule oma telefonikõnesid, kui ma selle kõlarile ei pane" või näiteks "ma ei kuule oma iPhone'is midagi!"

Järgige neid kiireid näpunäiteid, et oma iPhone'is heliprobleeme lahendada

  • Hoidke iPhone'i kindlasti alt, mitte ülevalt
  • Värskendage oma iOS-i uusimale versioonile
  • Eemaldage kõik ümbrised või ekraanikaitse ja vaadake, kas teie iPhone X-seeria heli paraneb (ekraanikaitsed katavad sageli ülemise sälgu - soovite ekraanikaitset, millel on sälk välja lõigatud)
  • Puhastage mikrofoni ja kõlarite pordid
  • Juhtmega kõrvaklappide kasutamisel puhastage välgupordi
  • Lülitage mürasummutus välja, kui see on lubatud
  • Määrake LTE funktsioonideks ainult Andmed
  • Lülitage Bluetooth välja või kontrollige, kas heli ei suunata ühendatud BT seadmesse
  • Tühjendage oma Apple Watch ja vaadake, kas probleem paraneb

Kõne heli probleemid iPhone X seeria ja iPhone 8 puhul

Probleem ilmneb ainult telefonikõne ajal. Teine rida lõpus olev inimene ei kuule teid selgelt, kui kasutate oma uut iPhone'i.

Hetkel, kui lülitate kõne tavarežiimist valjuhääldirežiimile, kaob probleem. See probleem tähendab, et nende kasutajate jaoks ei saa nende iPhone helistajat kuulda, kui see pole valjuhääldis.

Lisaks pole mõned kasutajad teatanud oma iPhone'i mikrofoniga seotud probleemidest, kui nad on seda kasutanud häälmemode või muude mikrofoni kasutamist vajavate kolmandate osapoolte rakendustega.

Kui teie iPhone X või iPhone 8 seadmele kehtib AppleCare + garantii, on kõige parem teha see lähimasse Apple'i poodi ja lasta neil seda vaadata. See välistab vähemalt riistvaraprobleemid, kui neid on.

Võimalik, et võite oma seadme asendada tasuta. Kuna need iPhone'i mudelid on uusimad mudelid, soovib Apple selle parandada või asendada uue iPhone'iga.

Kus on iPhone XS / XR / X ja iPhone 8 mudelite mikrofonid?

Paljud inimesed lihtsalt ei tea oma iPhone'i mikrofoni asukohta. Nii et kõigepealt on oluline teada, kuhu Apple need iPhone 8 või iPhone X seeria mikrofonid paigutab!

Nende iPhone X seeria mikrofonid on sisseehitatud ülemise sälgu esiküljele, tagumine tagakaamera (de) lähedale ja alaosa seadme serva lähedale.

Vastavalt iPhone 8 tehnilisele kirjeldusele on üks mikrofon seadme peal, teine ​​külgneb laadimisportiga ja tagumise kaamera kõrval on veel üks.

Nii et tutvuge!

See aitab teada saada, kus asuvad teie iPhone'i mikrofoni asukohad, et saaksite seda perioodiliselt kontrollida, kas selles pole prügi, ja veenduge, et teie juhtum või sõrmed ei blokeeriks kõnet.

Kuidas testida oma iPhone'i mikrofone

Alati on hea mõte oma mikrofone testida, et näha, kas saate probleemi isoleerida.

  • Eemaldage kõik ümbrised ja kaaned ning puhastage seade ja pesad, kui võimalik
  • Ühendage kõik Bluetooth- või juhtmeta seadmed (AirPods / HomePod) lahti ja / või eemaldage kõrvaklappide pesast kõik, kui see on asjakohane
  • Asjade testimiseks soovitame kasutada rakendust Häälmemod või kui soovite pigem kasutada FaceTime'i või muud sarnast rakendust
  • Esmalt testige oma iPhone'i põhiosas olevat peamist mikrofoni, avage häälmemod ja puudutage salvestusikooni
    • Salvestise taasesitamiseks rääkige mikrofoni ja puudutage esitusikooni
    • Kontrollige, kas kuulete oma häält selgelt
  • Seejärel testige eesmist mikrofoni, avage rakendus Kaamera ja salvestage esikaamera abil video
    • Taasesitage video ja kontrollige, kas kuulete oma häält selgelt
  • Tagumise mikrofoni jaoks avage rakendus Kaamera ja salvestage video tagumise kaamera abil
    • Taasesitage video ja kontrollige, kas kuulete oma häält selgelt

Kui te pole kindel, et te sobivat mikrofoni korralikult ei testi, katke teised mikrofonid eemaldatava teibitüki vms abil ja proovige uuesti.

Inimesed ei kuule mind minu iPhone XS / XR / X või 8-s, nõuanded, mida kaaluda

Siin on mõned näpunäited, mis peaksid andma teile üldised juhised selle probleemi lahendamiseks teie seadmes.

Enne alltoodud toimingute jätkamist proovige oma seadet lähtestada tugevalt.

Mõnikord võib seadme lihtne taaskäivitamine teha imesid.

Proovige neid, mis teie arvates võivad teid mõjutada, ja kontrollige, kas see lahendab teie probleemi teie kõne helikvaliteediga iPhone X-seeria telefon või iPhone 8.

12+ näpunäidet iPhone'i kõnede heliprobleemide kohta

  1. Oma kogemustest iPhone'idega oleme näinud, et paljud probleemid on seotud teie iPhone'i tarvikutega.
    1. Kõigepealt proovige eemaldada oma iPhone'i kate / ümbris ja vaadata, kas teie iPhone'i summutatud heli probleem kaob.
  2. See iPhone'i kaantega seotud probleem on veelgi kriitilisem, kui kasutate iPhone'i ümbrist, mis on klappitav.
    1. Mõnikord, kui proovite kõne ajal kaant tagaküljele keerata, võib see blokeerida tagumise mikrofoni, häirides seeläbi teie kõne helitugevust ja kvaliteeti.
    2. Kui ostsite oma iPhone X seeria või iPhone 8 jaoks Apple Folio kaane, eemaldage kaas ja proovige.
  3. Kuna teie iPhone on uus / parem, on tõenäoline, et mikrofone ei kaeta praht ega mustus. Siiski võib olla hea mõte kontrollida ja veenduda, et teie seadme mikrofoni asukohad on suhteliselt puhtad.
  4. Kui kasutate juhtmega kõrvaklappe või peakomplekte, puhastage välgupordi, kus need teie iPhone'i külge kinnitatakse
  5. Apple väljastab järjekindlalt iOS-i värskendusi.
    1. Kui te pole oma iPhone'i veel värskendanud, värskendage oma seade sellele uuemale iOS-ile ja vaadake, kas probleem on lahendatud.
    2. Apple'i iOS-i täiendused hõlmavad veaparandusi ja jõudluse täiustusi.
  6. Mõned inimesed leidsid leevendust, proovides lahendust, mis on seotud teie iPhone'i mürasummutusega.
    1. Puudutage Seaded> Üldine> Juurdepääsetavus> Telefonimüra tühistamine.
    2. Lülitage see seade asendisse OFF.
    3. See muudatus töötab paljude inimeste jaoks, kuid me ei usu, et see on jätkusuutlik lahendus. See võidab teie iPhone'i ühe hea funktsiooni.
  7. Lugeja leidis mõningast kergendust, muutes oma seadme Cellulari seadeid.
    1. Kui teil on LTE, puudutage Seaded> Mobiil> Mobiilsidevõrgu valikud> Luba LTE.
    2. Muutke siin olekust „Hääl ja andmed” väärtuseks Ainult andmed.
  8. Kas kasutate juhuslikult oma iPhone'is mõnda kolmanda osapoole kõnede blokeerimise / filtreerimise rakendust?
    1. Proovige telefoniga seotud kolmanda osapoole rakendused desinstallida ja vaadake, kas see lahendab teie kõne heliprobleemi.
    2. See probleem on haruldane, kuid oleme näinud aeg-ajalt, kui kolmanda osapoole rakendused või laiendused võivad häirida iPhone'i kasutuskogemust, eriti pärast iOS-i täiendamist.
  9. Lähtesta võrguseaded pole kahju.
    1. Kui teie probleem on seotud võrkudega, proovige seda lähtestada. Puudutage Seaded> Üldine> Lähtesta> Lähtesta võrguseaded.
    2. Selle toimingu korral lähtestatakse kõik teie võrguühenduse suvandid ja seadme võrguseaded taastatakse tehaseseadetele. Kustutab teie praegused mobiilsidevõrgud (vajaduse korral) ja WiFi-võrgud, sealhulgas salvestatud võrgud, WiFi-paroolid ja VPN-i seaded.
    3. Nii et enne võrgu seadete lähtestamist veenduge, et WiFi-võrgu nimi (nimed) ja paroolid oleksid uuesti sisestamiseks saadaval.
    4. Kui iPhone varundab, peaksite ka kontrollima, kas teie iPhone'is on vaja ootelolevaid operaatori värskendusi.
    5. Puudutage Seaded> Üldine> Teave teie telefon ... ja operaator.
  10. Pöörduge oma operaatori poole ja vaadake, kas nad saavad selles küsimuses abi olla.
    1. Mõnikord, kui probleem on seotud operaatoriga, pakub teie konkreetne operaator tavaliselt paremaid juhiseid heliprobleemide lahendamiseks. See näpunäide võib lihtsalt säästa reisi Apple'i poodi.
  11. Mõned lugejad teatasid, et Apple Watchide lahtiühendamine iPhone 8 ja X seeria mudelitest lahendas kõne heliprobleemid.
    1. See pole kindlasti ideaalne lahendus, kuid tasub katsetamist, et saaksite probleemi vähemalt isoleerida ja oma avastustest Apple'ile teatada.
  12. See viimane samm on piin, kuid mõnikord tuleb seda teha imelike probleemide lahendamiseks, mida ei saa seadete lihtsa muutmisega lahendada.
    1. Peate oma iPhone'i tehaseseaded taastama ja iOS-i puhta installi tegema.
    2. Teie iPhone'i taastamine uuele versioonile aitab sageli probleemi lahendada.

Loodame, et iPhone'i kaane asendamine või võrgu lähtestamine aitas teil probleemi lahendada.

Mõnikord jäetakse tähelepanuta lihtsad asjad

Heliallikas juhtimiskeskuses

Veenduge, et iPhone'is oleks heliallikas suunatud iPhone'i, mitte teleri või muude väliste seadmete poole. Selle kontrollimiseks libistage juhtimiskeskuse avamiseks ekraanil üles.

Siin olles puudutage kasti Muusika paremas ülanurgas. Kas see näitab iPhone'i? Kui ei, siis muutke seda, et valida iPhone.

Kui mingil põhjusel ei leia valikut iPhone, võite proovida ühendada oma Bluetooth-kõrvaklapid seadmega ja seejärel lahti ühendada.

Kui olete kõrvaklappide ühenduse lahti ühendanud, peaks see ruut vaikimisi olema „Telefon”.

Kui see osutab 'iPhone'ile, peaks heli töötama soovitud viisil ja teil peaks olema võimalik telefoni heli kuulda. Saate reguleerida helitugevust maksimaalsele helitugevusele ja testida.

Mis Airdropil sellega pistmist on?

Siin on näpunäide, mis on paljude kasutajate jaoks töötanud alates iOS 11-st ja töötab jätkuvalt ka iOS 12-s, olenemata seadmest.

Puudutage Seaded> Üldine> Airdrop > ja valige ‘Väljas vastuvõtmine’.

Pärast seda tehke seadme lähtestamine. Kui seade taaskäivitub ise, proovige helistada ja kontrollige heli jõudlust.

Paljud kasutajad on selle lihtsa Airdropi muutmise trikiga leevendust leidnud.

Meil pole aimugi, miks see muudatus nii paljude kasutajate jaoks töötab. Kui teil on oma iPhone'is heliprobleeme, tasub seda teha.

Ärge unustage Apple'ile tagasiside saatmist!

Tagasiside andmine Apple'i arendustiimile on üks kriitiline viis, kuidas saame osaleda oma iDevicesi ja Apple'i toodete paremaks muutmisel!

Nii et kui teil on seda probleemi (või midagi muud), ärge unustage seda kriitilist sammu.

Steve Jobsil oli kuulus ütlus, et “inimesed ei tea, mida nad tahavad, kuni te neile seda näitate.

Sellepärast on kasutajate tagasiside oluline ja miks on Apple'il see sõiduk oma kliente kuulata.

See on meie kommentaarid ja teadmised toote toimivuse ja kogemuste kohta, mis aitavad Apple'il aja jooksul iga iOS-i värskenduse ja iga uue seadmega aina paremaks saada.

Nii et pidage meeles, et kui teil on probleeme, on suur tõenäosus, et ka keegi teine ​​seal on! Nii et tagasisidest on meile kõigile kasu.

Viivitused sissetulevate kõnedega iPhone XS / XR / X-is

See probleem on veel üks kõnekvaliteedi probleem, millega puutuvad kokku paljud iPhone X-seeria telefonikasutajad.

Sissetuleva kõne saabumisel on viivitus, enne kui heli iPhone'is ilmub.

Huvitav on see, et see probleem ei mõjuta kõiki iPhone X kasutajaid, kuid on püsinud paljude seadmete puhul.

Ka uuemale iOS-ile üleminek pole probleemi lahendanud.

Tundub, et Apple on sellest probleemist teadlik ja liigitanud selle probleemiks “CP37”.

Praegu töötavad nad probleemi lahendamise nimel tarkvaramuudatuste abil. Kui olete selle probleemiga iPhone X-seeria kasutaja, peaksite oma iga uue väljalaske korral oma iOS-i värskendama.

Selle probleemi lahendamise üks lahendusi on seadme viimine vaiksesse / vibreerimisrežiimi.

Kui teete seda, on mingil põhjusel viivituse probleem kadunud. Vaevalt tõeline lahendus! Loodame, et järgmine iOS-i väljaanne lahendab selle koos teiste veaparandustega.

Ilmub, et viivitatud probleem on välja sorteeritud

Testisime mõjutatud seadet viivituse probleemiga, nagu eespool kirjeldatud. Meie testides iOS 11.3-praegusega näib, et probleem on lahendatud.

Me ei näe enam sissetulevate kõnede viivitust iPhone X-seerias.

See värskendus on samm õiges suunas ja näitab, et Apple kuulab kasutajate tagasisidet ja töötab aktiivselt kliendiprobleemide kiireks lahendamiseks.

Kokkuvõttes

Kui olete proovinud ülaltoodud kümmet sammu ja te ei suutnud oma kõne heli probleemi lahendada oma iPhone X-seeria telefonis või iPhone 8-s, soovite otsida reisi lähimasse Apple'i poodi ja lasta geeniusel oma iPhone'i vaadata.

Apple'i toega saate veebipõhiseid kohtumisi teha, et muuta tugiprotsess mugavamaks ja mugavamaks.

Lugeja näpunäited

  • Mida Barrie selle probleemi lahendamiseks tegi:

    1. Lõigake ära nii palju ümbrise kausta korpuse alust kui võimalik

    2. Ärge klappige seda tagasi, vaid jätke see lamedaks (nagu avatud raamat)

    3. Lülitage müra vähendamine välja

    4. Lülitage AirDrop välja (valige vastuvõetav seade)

  • Lugeja Ashraf soovitab enne sissetuleva telefonikõne vastuvõtmist või väljuva kõne vastuvõtmist telefoni alt üles võtta. Ta leidis, et kui ta ülevalt telefoni võttis, aktiveeris see need mikrofonid ja tekitas probleeme helikõne kvaliteediga
  • Mu abikaasal on olnud probleeme oma iPhone X heliga. Selgub, et just see summutas tema häält. Juhtum asendatud ja probleemid lahendatud!
  • Proovige AirDrop välja lülitada. MinemaSeaded> Üldine> Airdropja muutke seadeks Väljalülitamine
  • Minu Apple Watch Series 3 sidumata ja heliprobleemid kadusid iPhone 8-l. Nüüd pean lihtsalt välja mõtlema, kuidas saada nii kell kui telefon uuesti koos töötama!

Lang L: none (rec-post)