Miks ei saa minu MacBook Pro puuteplaat klõpsata?

MacBook Pro puuteplaat võib reageerida mitmel põhjusel. Riistvaralised vead - nagu paisunud aku - võivad blokeerida juhtpaneeli. Või tarkvaravead võivad tähendada töötava klõpsu tunnustamata jätmist.

Pole haruldane, et teie MacBookiga tekib aeg-ajalt probleeme. Kuid enne kui pikalt ootate Apple Store'ist, proovige selle tõrkeotsingu juhendiga ise parandada.

Kõigepealt näitame, kuidas kasutada oma MacBook Prot, kui puuteplaat ei klõpsa.

Kui teie Maci puuteplaat ei tööta üldse

Kui puuteplaat ei tööta üldse, saate oma Maci siiski hiirega kasutada. Ühendage mis tahes hiir oma Maciga üle Bluetoothi ​​või kaabli abil, seejärel minge aadressile Süsteemi eelistused> Juurdepääsetavus> Kursori juhtimine. Tühjendage märkeruut Eirake sisseehitatud puuteplaati, kui hiir või juhtmeta puuteplaat on olemas.

Valik 1. Ühendage USB-hiir

Apple'i Mighty Mouse on mugav lahendus puuteplaadi probleemidele. Pilt firmalt Turbosquid.

Ühendage välimine hiir oma MacBooki USB-porti, et seda oma puuteplaadi asemel kasutada. Teie MacBook Pro peaks hiire ära tundma, võimaldades teil oma rõõmuks näidata ja klõpsata.

Valik 2. Ühendage Bluetooth-hiir või puuteplaat

Magic Mouse ühendub Bluetoothi ​​kaudu teie MacBook Proga. Pilt Apple'ilt.

Teise võimalusena ühendage välimine hiir või puuteplaat oma MacBook Proga Bluetoothi ​​abil. Kui olete seadme juba sidunud, peaks see selle sisselülitamisel ühenduse looma.

Muul juhul lülitage Bluetooth-seade sisse ja kasutage selle sidumiseks järgmisi klahvikäske:

  1. Vajutage käsk + tühik Spotlighti avamiseks.
  2. Otsige 'Bluetooth' ja vajutage sisenema süsteemi eelistuste avamiseks.

    Spotlighti abil saate avada lehed Dokumendid, Rakendused või isegi Süsteemieelistused.

  3. Vajutage vaheleht fookuse nihutamiseks otsinguribalt seadmete loendisse.
  4. Navigeerige oma Bluetooth-hiirega, kasutades noolenupud.
  5. Vajutage ruumi Bluetooth-hiirega ühenduse loomiseks.

    Bluetoothi ​​lehel on loetletud kõik läheduses olevad leitavad seadmed.

3. võimalus. Puudutage, et klaviatuuri otsimiseks klõpsata

Kui teie puuteplaat suudab hiirt liigutada, kuid see ei klõpsa, võite selle asemel klõpsamiseks sisse lülitada Puuduta. Selleks peate kasutama VoiceOverit, mis muudab selle veidi keerukamaks kui ülaltoodud valikud. Kuid meie juhiste järgi on see siiski piisavalt lihtne.

  1. Vajutage käsk + tühik Spotlighti avamiseks.
  2. Otsige 'puuteplaat' ja vajutage sisenema süsteemi eelistuste avamiseks.

    Taaskord muudab Spotlight teie MacBook Pros navigeerimise lihtsaks!

  3. Vajutage fn + käsk + F5 VoiceOveri sisselülitamiseks.
  4. Kui kasutate VoiceOverit esimest korda, vajutage ruumi juhiste nägemiseks või V neid vahele jätta.

    VoiceOveri kiirstardi juhend annab teile lihtsa ülevaate kasuliku funktsiooni kasutamisest.

  5. Kasutage VoiceOveri sisselülitamiseks Puudutage klõpsamiseks:
    1. Vajutage vaheleht ja kasutage nooled keskenduda punktile ja klõpsule.
    2. Valige see kasutades juht + valik + tühik.
    3. Vajutage vaheleht ja kasutage nooled keskendumiseks klõpsake klõpsamiseks.
    4. Märkige ruut, kasutades juht + valik + tühik.Seda, mida VoiceOver on esile tõstnud, saab näha musta kastiga.
  6. Nüüd saate klõpsata, puudutades puuteplaati.

Valik 4. Kasutage VoiceOverit

VoiceOver on üks paljudest macOS-i hõlbustusfunktsioonidest.

Kui teil puudub juurdepääs välisele hiirele ja teie puuteplaat ei tööta üldse, peate oma MacBook Pro menüüdes navigeerimiseks kasutama VoiceOveri ja klaviatuuri otseteid.

Vajutage fn + käsk + F5 VoiceOveri aktiveerimiseks. Kui te seda veel ei tea, soovitame teil selle kasutamise õppimiseks järgida hüpiknõudeid. Või lugege lisateavet VoiceOveri kasutamise kohta Apple'i veebisaidil.

Miks minu MacBooki puuteplaat ei klõpsa?

Teie puuteplaat ei pruugi macOS-i tõttu töötada. Pilt Vikipeediast.

Teie MacBook Pro klõps on lakanud töötamast kas tarkvara- või riistvaraprobleemide korral.

Tarkvaraprobleemid võivad olla tingitud teie süsteemieelistuste konfiguratsioonidest. Või oleks macOS-is võinud tekkida korruptsioon. Mõlemal juhul on tarkvaraprobleeme tasuta lahendada ja need peaksid olema asjad, mida saate ise teha.

Riistvaraprobleemid vajavad seevastu teie MacBooki parandamiseks Apple'i tehnikut. Võib-olla on õrn lint, mis ühendab teie puuteplaadi loogikaplaadiga, lahti. Või võib puuteplaat ise olla katki.

Apple'i volitatud tehnikutel on MacBook Pro parandamiseks garantiid tühistamata vajalikud oskused ja tööriistad. Pilt teenusest iRepair.

Uued sundpuudutusega MacBook Pro puuteplaadid füüsiliselt ei klõpsa. Klõpsutunne, mille tunnete, on haptilise tagasiside tulemus, nagu Apple Watchis. See füüsiline muutus võib panna teid arvama, et tarkvaraprobleem on seotud riistvaraga.

Enne järeldustele jõudmist proovige kindlasti meie tarkvara tõrkeotsingu samme.

Mis siis, kui teie MacBook Pro aku on paistes?

Kui teie MacBook Pro puuteplaat on üles tõstetud, võib selle põhjuseks olla paisunud aku. See juhtub aeg-ajalt patareide vananedes. Kuid ole ettevaatlik, sest kui see lõheneb, võivad sees olevad kemikaalid olla mürgised.

Tõstetud puuteplaat võib näidata, et teie aku on paistes. Pilt Apple'i kogukondadest.

Teised märgid paisunud akust on halb aku kestvus ja turse teie MacBooki põhjas.

Pole midagi muretseda. Kuid kui kahtlustate, et teil on paisunud aku, broneerige aeg Apple'i tehniku ​​vastuvõtule nii kiiresti kui võimalik. Nad saavad aku eemaldada ja selle teile ohutult utiliseerida.

Kuidas lahendada MacBooki puuteplaadiga tarkvaraprobleeme?

MacBook Pro tarkvaravigade välistamiseks toimige ükshaaval allpool. Oleme käskinud neil teha suure tõenäosusega, et te ei kaota andmeid. Kuid peaksite ikkagi enne alustamist tehke varukoopia.

1. samm: kontrollige oma süsteemieelistusi

Mitmed teie MacBook Pro süsteemieelistuste valikud võivad tekitada arvamise, et puuteplaat on katki. Sellisel juhul peate selle lahendamiseks muutma seaded normaalseks.

  1. Valige Süsteemieelistused> Juurdepääsetavus> Hiir ja puuteplaat.
  2. Tühjendage märkeruut LubaHiireklahvid.
  3. Klõpsake valikuid Suvandid ... ja lülitage välja Eirake sisseehitatud puuteplaati, kui hiireklahvid on sisse lülitatud.
  4. Tõstke Topeltklõpsake kiirust kiiremini.
  5. Tühjendage märkeruut Eirake sisseehitatud puuteplaati, kui hiir või juhtmeta puuteplaat on olemas.
Lülitage välja kõik valikud, mis võivad puuteplaadi klõpsamist mõjutada.

Samuti peaksite kontrollima Jälgimiskiirus jaotises Trackpad System Preferences. Kui see on liiga aeglane, tunneb teie puuteplaat end aeglasena ja ei reageeri.

Lõpuks lülitage välja Bluetooth. Kui see töötab, arvas teie MacBook, et see on ühendatud välise Bluetooth-hiire või puuteplaadiga.

2. samm: lähtestage SMC

Süsteemihalduse kontroller (SMC) juhib teie MacBook Pro põhiprotsesse - nagu reageerimine puuteplaadi klõpsamisele. Kui SMC on segaduses või rikutud, saate selle lähtestada ilma andmeid kaotamata.

Enne SMC lähtestamist eemaldage MacBook toiteadapterist.

Kui teil on MacBook Pro (2018):

  1. Valige Apple> Shut Down ja oodake, kuni MacBook täielikult välja lülitub.
  2. Hoidke toitenuppu või Touch ID nuppu 10 sekundit all.
  3. Vabastage nupp ja oodake 10 sekundit.
  4. MacBooki sisselülitamiseks vajutage uuesti toitenuppu või Touch ID-nuppu.
  5. Kui see teie puuteplaati ei parandanud:
    1. Valige Apple> Shut Down ja oodake, kuni MacBook uuesti täielikult välja lülitub.
    2. Vajutage ja hoidke paremal vahetustega, vasak valikja vasakule kontroll klahve 7 sekundit.
    3. Hoidke neid klahve all ja vajutage ka toitenuppu veel 7 sekundit.
    4. Vabastage kõik klahvid ja oodake 10 sekundit.
    5. MacBooki sisselülitamiseks vajutage uuesti toitenuppu.

Kui teil on vanem MacBook ilma eemaldatava akuta:

  1. Valige Apple> Shut Down ja oodake, kuni MacBook täielikult välja lülitub.
  2. Vajutage ja hoidke vasakul vahetustega, kontrollja valik 10 sekundit toitenuppu.
  3. MacBooki sisselülitamiseks vabastage kõik klahvid ja vajutage uuesti toitenuppu.

Kui teil on eemaldatava akuga MacBook:

  1. Valige Apple> Shut Down ja oodake, kuni MacBook täielikult välja lülitub.
  2. Eemaldage aku.
  3. Hoidke toitenuppu 5 sekundit all.
  4. Paigaldage aku uuesti ja vajutage uuesti toitenuppu, et MacBook sisse lülitada.

3. samm: lähtestage NVRAM ja PRAM

NVRAM (püsimälu) ja PRAM (muutmälu) on väike kogus mälu, mida kasutatakse teie MacBook Pro seadete jaoks. Nad salvestavad selliseid asju nagu ekraani heledus, helitugevus ja ajavöönd.

NVRAM-i ja PRAM-i lähtestamise toimingud on identsed ja seda tehes ei tohiks te andmeid kaotada.

  1. Valige Apple> Shut Down ja oodake, kuni teie MacBook täielikult välja lülitub.
  2. Vajutage korraks toitenuppu ja hoidke siis kohe all variant + käsk + P + R.

    Enne MacBook Pro taaskäivitamist leidke klaviatuuri klahvid.

  3. Vabastage kõik klahvid 20 sekundi pärast, pärast teist käivitusheli või pärast teist korda ilmub ekraanile Apple'i logo.

4. samm: kontrollige macOS-i värskendusi

Mõnikord palub teil märk värskendada.

Viga teie MacBooki opsüsteemis võib olla põhjus, miks teie puuteplaat ei klõpsa. Kui see juhtub, vabastab Apple tavaliselt värskenduse, mis selle parandab.

Kontrollige oma MacBook Pros MacOS-i värskendusi ja laadige alla ja installige kindlasti kõik, mida see leiab.

  1. Avage Apple> Teave selle Maci kohta> Tarkvaravärskendus ...

    Tarkvarauuenduse lehe leiate ka oma süsteemieelistustest.

  2. Oodake, kuni teie MacBook värskendusi kontrollib.
  3. Kui uus värskendus on saadaval, klõpsake nuppu Värskenda kohe.

    Oodake, kuni teie MacBook Pro otsimise lõpetab, seejärel installige kõik leitud värskendused.

5. samm: kustutage mõned plist-failid

Atribuutide loendi failid - või plistfailid - salvestavad MacBooki kasutajate seaded ja rakenduste eelistused. Need luuakse ja värskendatakse automaatselt MacOS-is, kui kasutate oma arvutit.

Kui plist-fail rikutakse, saate selle minimaalse andmekaotusega kustutada, kuna macOS asendab selle automaatselt. Siiski peaksite enne jätkamist tehke varukoopia igaks juhuks.

Võimalik, et teie MacBook Pro puuteplaadi klõpsamise probleem on paari vigase plist-faili tulemus.

  1. Avage Finder.
  2. Klõpsake menüüribal käsku Mine> Ava kaust ...
  3. Tüüp / Raamatukogu / Eelistused ja vajutage sisenema.

    Funktsioon Mine kausta võimaldab teil juurdepääsu Finderis varem peidetud kaustadele.

  4. Kui avaneb kaust Eelistused, leidke ja kustutage järgmised plist-failid (kui plist-fail puudub, minge järgmisele):
    1. com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
    2. com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
    3. com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
    4. com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
    5. com.apple.preference.trackpad.plist

      Teisaldage soovimatud plistifailid hoidmiseks prügikasti või töölaual asuvasse kausta.

Tühjendage prügikast ja taaskäivitage MacBook pärast plistifailide kustutamist, et näha, kas see parandas teie puuteplaadi.

6. samm: installige MacOS taasterežiimi abil uuesti

Kui teie operatsioonitarkvara rikkumine põhjustas teie MacBooki puuteplaadi klõpsamise lõpetamise, peate macOS-i täielikult uuesti installima. Seda peaks olema võimalik teha ilma andmeid kaotamata, kuid soovitame siiskikõigepealt tehke varukoopia.

Parim viis macOS-i uuesti installimiseks on MacBooki taasterežiimi kasutamine. See eemaldab ja installib kogu operatsioonitarkvara uuesti. Selleks võib kuluda mitu tundi, sõltuvalt osaliselt teie Interneti-kiirusest.

  1. Valige Apple> Shut Down ja oodake, kuni teie MacBook täielikult välja lülitub.
  2. Vajutage korraks toitenuppu ja hoidke siis all käsk + R.

    Enne MacBook Pro taaskäivitamist leidke klaviatuurilt klahvid.

  3. Hoidke mõlemat klahvi all, kuni näete Apple'i logo või pöörlevat maakera.
  4. Kui küsitakse, sisestage püsivara parool.
  5. Kui kuvatakse aken macOS Utilities, valige Installige macOS uuesti.

    Taasterežiim on lihtsaim viis macOS-i uuesti installimiseks või andmete taastamiseks Mac-is.

  6. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja oodake, kuni uuesti installimine on lõpule jõudnud.

7. samm: kustutage kõvaketas ja seadistage uuena

Viimane tarkvara tõrkeotsingu samm on kõvaketta kustutamine ja MacBook Pro seadistamine uueks arvutiks. Peate tegema varukoopia kõigist teie arvutis olevatest andmetest, kuna kõik kustutatakse pärast seda.

Enne jätkamist tehke oma Macist uus varukoopia.

Kui teie MacBook Pro seadistamine uue arvutina parandab juhtpaneeli klõpsamise, siis põhjustas probleemi midagi teie olemasolevast varukoopiast. Rikutud faili taastamise vältimiseks peate andmeid järk-järgult taastama.

  1. Valige Apple> Shut Down ja oodake, kuni teie MacBook täielikult välja lülitub.
  2. Vajutage korraks toitenuppu ja hoidke siis all käsk + R.

    Enne Maci taaskäivitamist leidke vajalikud võtmed.

  3. Hoidke mõlemat klahvi all, kuni näete Apple'i logo või pöörlevat maakera.
  4. Kui küsitakse, sisestage püsivara parool.
  5. Kui kuvatakse aken macOS Utilities, valige Disk Utility.

    Disk Utility võimaldab teil Macis käivitusketast parandada ja kustutada.

  6. Klõpsake menüüribal nuppu Vaade> Kuva kõik seadmed.
  7. Valige kõvaketas, mis sisaldab kõiki muid köiteid.
  8. Klõpsake nuppu Kustuta nuppu ja sisestage järgmised üksikasjad:
    1. Pange kõvakettale nimi, näiteks „Macintosh HD”.
    2. Valige APFS või Mac OS Extended (Journaled) vorming.
    3. Kui küsitakse, valige GUID-i partitsioonikaardi skeem.

      Enne ketta kustutamist peate määrama selle uue nime, vormingu ja skeemi. Pilt Apple'i toest.

  9. Klõpsake nuppu Kustuta ja oodake, kuni ketas kustutamise lõpetab.
  10. MacOS-i uuesti installimiseks järgige ülaltoodud samme.

Kui olete oma MacBook Pro kustutanud ja macOS uuesti installinud, järgige viipasid, et see uueks arvutiks seadistada.

Kuidas lahendada MacBooki puuteplaadiga riistvaraprobleeme?

Kui te ei saa pärast meie tarkvara tõrkeotsingu samme ikkagi oma MacBook Pro puuteplaadil klõpsata, peab probleem olema seotud riistvaraga. Tutvuge meie allpool toodud nõuannetega, et välja selgitada põhjus ja vaadata selle parandamist.

1. samm: käivitage oma MacBook Pro-s diagnostika

Kuigi see ei paranda midagi, käivitage oma MacBook Pro-s diagnostika, et aimu saada, milles probleem on. See võib remondi korral kiirendada teie kohtumist Apple'i teenusepakkujaga.

  1. Eemaldage MacBook Pro toiteadapterist.
  2. Valige Apple> Shut Down ja oodake, kuni teie MacBook täielikult välja lülitub.
  3. Asetage oma MacBook kõvale ja tasasele, hea ventilatsiooniga pinnale.
  4. Vajutage korraks toitenuppu, seejärel hoidke nuppu D võti.

    Seekord vaid üks võti!

  5. Vabastage D kui teil palutakse keelt valida.
  6. Valige eelistatud keel ja oodake, kuni diagnostika on lõpule jõudnud.
  7. Märkige kõik saadud viitenumbrid.
Pärast diagnostika käivitamist märkige kõik saadud koodid üles. Pilt Apple'i toest.

2. samm: külastage remonti Apple'i teenusepakkujalt

Minge Apple'i toe hankimise lehelelehel kohtumise broneerimiseks Apple'i volitatud teenusepakkujalt. Võtke kohtumiseks oma MacBook Pro ja kõik tarvikud - laadija, Bluetooth-hiir jne.

Tõenäoliselt peavad nad trükkimiseks hoidma teie MacBooki, et välja selgitada, milline osa vajab asendamist.

Kui ma Apple Store'is töötasin, võtsime eesmärgiks kõik triaažid lõpule viia 48 tunni või vähem.

Valige suvandist Hangi tugi riistvaraküsimused. Pilt Apple'ilt Hangi tugiteenust.

Kui te ei saa külastada Apple'i volitatud teenusepakkujat, lugege neid nõuandeid enne kolmanda osapoole remonti.

Kui palju puuteplaadi remont maksab?

Kui teie MacBook Prole kehtib AppleCare garantii või tarbijaõigus, ei pruugi teil vaja remondi eest maksta.

Kui aga peate oma MacBook Pro-d parandama väljaspool selle garantiid, võib puuteplaadi remont olla suurem kui 200 dollarit. Apple ei anna hinnangulisi kulusid enne, kui nad on teie masinat isiklikult kontrollinud.

Alati tasub lasta neil pilk peale heita, sest teil võib vedada ja nad teevad seda tasuta.

3. samm: kaaluge kodu remonti

Kui olete külastanud Apple'i teenusepakkujat, kuid ei soovi remondi eest maksta, võite selle ise teha. Loodetavasti suutsite teada saada, milline osa vajab asendamist.

Saate oma MacBooki jaoks asendada puuteplaadid veebist. Kõigi tehingute maci pilt.

Me ei soovita seda marsruuti, kui aku on paistes, kuna need võivad olla ohtlikud ja neid tuleb hoolikalt kõrvaldada.

Kui proovite oma MacBooki ise parandada, kaotab Apple olemasoleva garantii. Kui Apple peaks sellest teada saama, keeldub ta ka edaspidi teie MacBooki kasutamisest, isegi kui maksate remondi eest.

Kui soovite siiski proovida kodu remonti, vajate spetsiaalseid kruvikeerajaid, antistaatilist töömatti ja asendusosa. Seda kõike leiate eBayst või Amazonist palju vähem, kui see Apple Store'is maksaks.

MacBooki kruvikeeraja komplekt Amazonist.

Kontrollige müüjalt kindlasti, kas teie müüdav osa sobib teie MacBook Pro mudeliga.

Edu ja andke kommentaarides teada, kuidas see läheb!

Lang L: none