Mitmed iOS-i kasutajad on teatanud, et nad ei saa iTunes'i kasutamisel oma seadmeid värskendada, varundada ega taastada. Kui näete iTunes'i kasutamisel iPadi või iPhone'i värskendamiseks või taastamiseks veakoodi, võite proovida oma probleemi tuvastada ja lahendada mõned asjad.
seotud artiklid
- Taastage iPhone iCloudist
- Varundage iPhone iTunesiga välisele kettale
- iPhone DFU taastamise ja taastamise režiim
1. Veenduge, et teil on iTunes'i uusim versioon
Kui ei, laadige alla ja installige iTunes'i uusim versioon. Saate kontrollida iTunes'i värskendusi:
- Windows: valige Abi> Otsi värskendusi.
- Mac: valige iTunes> Otsi värskendusi.
2. Veenduge, et teie arvuti OS oleks ajakohane
- Uued Macid: Mac App Store> Värskendused
- Vanemad Macid: Apple Menu> Tarkvaravärskendus ja installige saadaolevad värskendused
- Windows: Start-nupp> tippige otsingukasti käsk Värskenda ja seejärel klõpsake nuppu Windows Update
3. Taaskäivitage arvuti ja iDevice
IPhone'i või iPadi taaskäivitamiseks vajutage ja hoidke all unerežiimi nuppu, kuni näete punast liugurit. Seadme väljalülitamiseks libistage punast liugurit. Seejärel hoidke unerežiimi / äratuse nuppu all, kuni näete Apple'i logo.
4. Veenduge, et teie iPad / iPhone töötab uusimat iOS-i tarkvara
Värskenduste otsimiseks minge jaotisse Seaded> Üldine> Tarkvarauuendus.
IPhone'i / iPadi varundamise parandamine: kui teie probleem püsib
Veakoodi hankimine: „See seade pole taotletud järgu jaoks sobilik” või „Tarkvara allalaadimisel tekkis probleem” Vead 1004, 1013, 1638, 3014, 3194 või 3000-3999
See teade ja viga tähendavad, et teie arvuti ja iDevice'i vahel on sideprobleeme. Kui teil on Windowsi arvuti, vaadake seda artiklit. Kui teil on Maci arvuti, vaadake seda artiklit.
Veakoodid 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807 või 9844
See tähendab, et mõni turvatarkvara ja seaded takistavad iTunes'i ühenduse loomist Apple'i serveritega. Selle probleemi lahendamiseks vaadake seda artiklit.
Veakoodid 13, 14, 1600-1629, 1643-1650, 2000-2009, 4000, 4005, 4013, 4014, 4016 või "kehtetu vastus" "ilmnes tundmatu viga"
See tähendab, et teie USB-ühenduses on probleem ja USB-ühendus teie iOS-i seadmega ei tööta. Selle probleemi lahendamiseks: (a) kasutage teist USB-kaablit, (b) kasutage oma arvuti mõnda muud USB-porti (c) ühendage lahti kõik täiendavad USB-kaablid, näiteks printer jne. klaviatuur, hiir ja iPad või iPhone.
Lugeja näpunäited
- Lugeja Raymond mõtles välja meetodi, mis töötas tema jaoks veaga 4500. Ta avas seadme ja eemaldas aku, asetas tagasi ja alustas DFU taastamist. Raymondi jaoks läks seekordne taastamine hästi ja lõpule! Tagasi töökorras
