iCloud kuvab andmeid isegi siis, kui need on tühjad? Mõned proovitavad asjad

Mitmed kasutajad on juhtinud tähelepanu sellele, et nende iCloud näitab andmeid siis, kui need peaksid tühjad olema. Kui kustutate kõik kuhugi salvestatud andmed, võite eeldada, et see kusagil on tühi. Kuid mis puutub iCloudi, siis mõnikord seda ei juhtu.

See on kindlasti mõistatuslik!

Apple'i tugifoorumites on selle probleemi kohta kasutajatelt üsna palju anekdootlikke aruandeid - mis on ilmselt seotud iCloudi ebatäpse salvestusmeetmega.

Mõnel juhul kustutavad kasutajad kõik pilvemälu platvormilt, kuid iCloud näitab siiski kasutatavaid andmeid. Vahel võib see olla isegi märkimisväärne summa. Muudel levinumatel juhtudel ütleb iCloud, et see on täiesti täis, kui seda pole.

SEOTUD:

  • Kuidas to Logige oma iCloud.com-i kontole sisse oma iPhone'i või iPadi abil
  • iCloud ei tööta, kuidas seda parandada
  • iCloudi konto probleemid, tõrkeotsingu juhend

Probleem on selles, et sellele probleemile pole selget lahendust. Aga seal onmõned asjad, mida saate proovida enne drastiliste meetmete kasutamist.

Diagnoosige probleem

Esiteks peaksite mõistma, et teie iCloudi konto võib täita mitu asja - isegi ilma teie teadmata.

ICloudi salvestusruumi saate vaadata ja hallata järgmiste toimingutega.

Mac

  • Avage süsteemieelistused, klõpsates nuppu Apple'i logo vasakus ülanurgas.
  • Klõpsake rippmenüüs nuppu Süsteemi eelistused.
  • Kliki iCloud

iOS

  • Avatud Seaded.
  • Puudutage ülaosas oma Apple ID-kaarti. See peaks ütlema sinu nimi.
  • Puudutage iCloud

Kontrollige oma salvestusruumi

Eeldame selle artikli tähenduses, et järgite iOS-is neid samme.

Kui loete seda, on stsenaarium tõenäoliselt sellega seotud: olete enamuse oma andmetest juba läbi teinud ja kustutanud, kuid ülaosas oleval graafikul on siiski näidatud mõned kasutatavad andmed.

Siinkohal väärib märkimist, millises andmekategoorias iCloud kasutamist väidab. Seejärel proovige neid samme.

  • Keelake iCloudi funktsioonid käsitsi.Tõenäoliselt tasub iCloudi fotokogu, Minu fotovoog, iCloud Drive, Mail, Kontaktid jms läbi vaadata ja välja lülitada.
  • Kustutage oma iCloudi varukoopia.Isegi kui olete oma seadmete jaoks iCloudi varundamise keelanud, võib teie kontol olla varukoopia. Puudutage iCloudi salvestusgraafikut, puudutage Manage Storage ja leidke kõnealune varukoopia. Puudutage seda ja vajutage Kustuta varukoopia.
  • Kustutage oma iCloudi meilid. Isegi kui olete oma iCloudi e-posti konto jaoks iCloudi salvestusruumi keelanud, võidakse teateid siiski salvestada. Saate need menüüs Halduse haldamine kustutada - kerige lihtsalt lõpuni.
  • Pange tähele, et rakenduse andmed kasutavad ka iCloudi.See võib olla varjatud. Isegi kui olete oma iCloudi konto sisu kustutanud, võib siiski olla kolmanda osapoole rakendusi, mis kasutavad pilvemälu platvormi rakenduse andmete sünkroonimiseks. Neid andmeid saate vaadata (ja kustutada) jaotises Salvestusruumi haldamine.
  • Lülitage dokumentide ja töölaua sünkroonimine välja. Eeldades, et olete Maci kasutaja, kellel on MacOS uuem versioon. Te ei pruugi seda teada, kuid hiljutised macOS-i värskendused sünkroonivad kaustad Dokumendid ja allalaadimised tegelikult iCloudi. Selle saate välja lülitada, minnes jaotisse Süsteemieelistused> iCloud> iCloud Drive ja keelates töölaua- ja dokumendikaustad.

Sel hetkel taaskäivitage oma seade. Lisasammuna võite proovida oma Apple'i toodetes iCloudist välja logida ja siis uuesti sisse logida.

Samuti võib olla nutikas kontrollida iCloudi haldusmenüü ja iCloud Drive'i vahel salvestusarvu uuesti. Kas laadige rakendus iCloud Drive alla App Store'ist või kasutage Maci ja ühendage oma iCloud Drive Finderisse.

Kui olete seda teinud, kontrollige nende kahe vahel olevaid salvestusnumbreid ja vaadake, kas need sobivad kokku. Kui nad seda ei tee, võib see viidata aluseks olevale probleemile.

Mõned muud võimalused

Kui ükski ülaltoodud toimingutest ei toimi, võib tegelikult olla paar asja, mis võivad valed olla.

Esiteks, kui olete varem iCloudi fototeeki kasutanud, võiks kustutatud videoid ja fotosid tegelikult iCloudis säilitada kuni 30 päeva, enne kui need lõplikult eemaldatakse. See võib juhtuda isegi siis, kui olete iCloudi fototeegi ja minu fotovoo keelanud.

Samamoodi teatavad mitmed kasutajad varjatud .trash-kausta olemasolust iCloud Drive'is. See kõlab täpselt nii, ja kui olete kustutanud palju faile, võib see moodustada suure osa teie kasutatud iCloudi salvestusruumist. Kuid kahjuks teatavad kasutajad, et andmete ja meediumide kustutamist sellest kaustast pole lihtne kinnitada.

Mis viib meid viimase punktini.

Kui kõik muu ei õnnestu ...

Kui olete sõna otseses mõttes kõike proovinud ja teie iCloudi kontot kummitavad endiselt kummituste andmed, pole teil tõenäoliselt midagi teha. Teisisõnu, võib olla aeg otse Apple'iga ühendust võtta.

Apple'i tugiteenuste töötajatega saate ühendust võtta Twitteri kaudu või järgmise iCloud-spetsiifilise lingi kaudu.

  • Apple'i tugi Twitter
  • Apple iCloudi tugi

Kasutajad teatavad, et Apple suudab mõnel juhul probleemi (kui see on viga) lahendada. Kuigi need kasutajad teatavad, et peavad enne seda ise Apple'iga ühendust võtma.

Lang L: none (rec-post)

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found