Mac OS X 10.6.4 tõrkeotsingu juhend

• Väljalaskemärkmed ja allalaadimislingid
• Mida teha, kui teil on pärast värskendamist kohe saate peatamise probleem

Mac OS X 10.6.4 tõrkeotsingu juhend: probleemid ja parandused

• Graafikaprobleemid: aeglus, artefaktid (segaduses), OpenGL-i probleemid
• Photoshop CS5 / After Effects CS5 Freeze
• Interneti-ühendus puudub
• Aeglane käivitamine
• WiFi / AirPorti probleemid
• Spotlight krahh või ei tööta
• Mail.app puuduvad ained

Mac OS X 10.6.4 tõrkeotsingu juhend: väljalaskemärkmed ja allalaadimislingid

Apple andis 15. juunil Mac OS X 10.6.4 välja nii standardses kui ka serverversioonis. Värskendus sisaldab hiljuti välja antud Safari 5.0 ja parandab mitmeid probleeme, mille oleme dokumenteerinud Mac OS X 10.6.3 väljalaskega.

Esiletõstetud paranduste hulgas:

• lahendada probleem, mille tõttu klaviatuur või puuteplaat ei reageeri
• lahendada probleem, mis võib takistada mõne Adobe Creative Suite 3 rakenduse avamist
• lahendada SMB-failiserverites failide kopeerimise, ümbernimetamise või kustutamise probleemid
• parandada VPN-ühenduste usaldusväärsust
• lahendage taasesitusprobleem DVD-mängijas, kui kasutate hea kvaliteediga deinterlacingit
• saate lahendada iPhoto või Aperture abil fotode redigeerimise probleemi täisekraanvaates
• parandada ühilduvust mõne punktkirjaekraaniga

Uus väljaanne on saadaval tarkvarauuenduse kaudu või järgmistelt allalaadimislinkidelt:

• Mac OS X v10.6.4 värskendus
• Mac OS X v10.6.4 värskendus (kombineeritud)

• Mac OS X Server v10.6.4 värskendus
• Mac OS X Server v10.6.4 värskendus (kombineeritud)

Mida teha, kui teil on pärast värskendamist kohe saate peatamise probleem

On olemas rutiin, mis kõrvaldab 99% näituse peatamise probleemidest pärast mis tahes täiendavat Mac OS X-i värskendamist. Kui teil on selline probleem (st töövoo katkemine), alustage valikust nr 1 ja jätkake protsessi lõpuni, kuni probleem on lahendatud.

1. võimalus - proovige seda kõigepealt

Laadige alla Mac OS X 10.6.4 kombovärskendus, mis kaalub küll kopsakalt 887 MB, kuid on tõrkeotsinguks. Sulgege kõik avatud rakendused ja käivitage installer.

Variant nr 2 - kui valik nr 1 ebaõnnestub, proovige seda.

Maci taaskäivitamine turvarežiimis ja seejärel lihtsalt tavapärane taaskäivitamine on üks kõige tähelepanuta jäetud ja tõhusamaid protseduure mitmesuguste probleemide lahendamiseks pärast Mac OS X järkjärgulist värskendamist. Selle tõhususe põhjus: turvarežiimis käivitamine sunnib kettakataloogi kontrollima, kustutab potentsiaalselt problemaatilised vahemälufailid ja täidab muid siin üksikasjalikult kirjeldatud režiimi.

Turvarežiimis käivitamiseks hoidke Maci käivitamise ajal klahvi Shift all. Pärast turvarežiimis käivitamist taaskäivitage lihtsalt tavapäraselt (ilma klahvi Shift hoidmata) ja kontrollige probleemi püsivust.

Valik nr 3 - kui valikud nr 1 ja nr 2 nurjuvad, proovige seda.

Minge üle versioonile Mac OS X 10.6.3. Kuigi see valik kõrvaldab olulised turvaparandused, mis on Mac OS X 10.6.4-s, koos kõigi muude täiustustega, võib see olla parim valik, kui probleem katkestab teie töövoo ja valikud nr 1 ja 2 osutuvad ebaefektiivseks.

Installige uuesti (kui teil pole praegu Time Machine'i varukoopiat). Sisestage oma Snow Leopardi installiketas ja seejärel taaskäivitage, hoides samal ajal C-klahvi. Kui küsitakse, valige tavaline suvand „Install”. Valige kindlasti„Säilitage kasutajad ja võrguseaded.”

Pärast installimist jääb teile varasem Mac OS X 10.6.x-i iteratsioon (enamus praegustest jaemüügiketastest sisaldavad Mac OS X 10.6.2), kuid muidu suures osas puutumata süsteem. Laadige alla Mac OS X 10.6.3 kombovärskendus ja rakendage see, kui teie plaadil on Snow Leopardi varasem versioon. Võimalik, et peate taastama mõne salvestatud kasutajanime / parooli, brauseri teabe jne.

Taastage ajamasina varundamisest. Kui teil on praegune Time Machine'i varukoopia, ühendage Time Machine'i varuketas, sisestage seejärel Snow Leopardi installiketas ja seejärel taaskäivitage, hoides C-klahvi all. Pärast keele valimist minge jaotisse Utiliidid menüü ja valige „Restore from Time Machine Backup”. Valige oma Time Machinei varundusketas ja valige varunduskordus vahetult enne Mac OS X 10.6.4 installimist ja jätkake protsessiga.

Graafikaprobleemid: aeglus, artefaktid (segaduses), OpenGL-i probleemid

Mõned kasutajad on teatanud graafikaprobleemidest, sealhulgas videote taasesituse mahajäämusest, seiskumisest või aeglustumisest, artefaktidest või korruptsioonist (eriti akende teisaldamisel) ja muust pärast Mac OS X 10.6.4-le värskendamist.

Kasutajad on ka teatanud, et ekraanisäästjast väljumisel on süsteem täielikult külmunud, mõnikord koos VMware'iga. Selle probleemiga võib kaasneda tõrketeade „Teie arvuti OpenGL-i graafikadraiverites on tekkinud tõsine tõrge.”

Teised kasutajad on teatanud probleemidest Valve Steami ja mõne Blizzardi mänguga, sealhulgas Starcraft 2.

Valve tehnilise toe esindaja postitas ettevõtte tugifoorumitele järgmise teate:

„Apple'i hiljutisel 10.6.4 värskendusel on NVidia graafiliste kiipide omanike jaoks märkimisväärseid jõudlusprobleeme, mis käitavad suure jõudlusega mänge. Kui soovite seda vältida, peaksite kaaluma 10.6.4 värskenduse installimise ootamist, kuni Apple'il on võimalus selle probleemiga tegeleda. "

Need probleemid võivad olla seotud Mac OS X 10.6.4 värskenduses tehtud OpenGL-i muudatustega.

Spekulatsioonide kohaselt võivad selle probleemi mõningad juhtumid olla põhjustatud graafikakaardi soojusprobleemidest, mis võivad põhjustada halvenenud jõudlust või ülalnimetatud artefakti / segaduse probleeme. Sellisena on ilmnenud kaks uut potentsiaalset lahendust.

Parandused

Puhake SMC. Mõned kasutajad on teatanud, et SMC lähtestamine, mis võib taastada ventilaatori korraliku käitumise ja seeläbi graafikakomponentide jahutamise, lahendab selle probleemi.

smcFanControl. Teised kasutajad kasutavad utiliiti smcFanControl, mis võimaldab ventilaatori kiirust reguleerida. Kasutajad märgivad, et graafikamahukate tegevuste tegemisel on õnnestunud ventilaatori kiirus umbes 5000 p / min.

Eeltoodu nurjumisel proovige jaotises „Mida teha, kui teil on pärast värskendamist tõsine probleem” kirjeldatud parandused.

Photoshop CS5 / After Effects CS5 Freeze

Mõnel kasutajal on pärast värskendamist Adobe Photoshop CS5 ja After Effects CS5-s püsiv krahh.

Adobe andis välja väiksema värskenduse Photoshop CS5 12.0.1, mis käsitleb mõningaid krahhi probleeme, mis on ilmnenud seoses Mac OS X 10.6.4-ga, eriti mõned fontidega seotud probleemid.

Adobe ametlik loend Photoshop CS5 12.0.1 täiustustest:

• Käsitletud on mitmeid probleeme, mis võivad aeglast jõudlust põhjustada
• Parimate põllult leitud krahhide kohta on pöördutud
• 3D-murdumised, kiirtejälgimine ja IBL-i töövood paranesid
• Mäluvea avamise tõttu on mõned TIFF-id lahendatud
• Sisu teadliku täitmise krahh on lahendatud
• Fondiga seotud krahhi on lahendatud
• Kerimisratta probleem on lahendatud
• Käsitletud mitmeid kasutajaliidese ja tööruumi probleeme
• Käsitleti mitmeid maalimisega seotud probleeme, sealhulgas videokihi probleeme
• Käsitleti piiskade probleeme

Kui pärast Photoshop CS5 12.0.1 värskendamist ilmnevad endiselt krahhi probleemid, proovige selles Adobe TechNote'is kirjeldatud fondi tõrkeotsingu protseduure.

Interneti-ühendus puudub

Mõned kasutajad on pärast Mac OS X 10.6.4 värskendamist teatanud Interneti-ühenduse kadumisest. Nendel kasutajatel on aktiivsed IP-aadressid, kuid neil pole juurdepääsu välistele võrguteenustele.

Parandused

Määrake käsitsi IP-aadress. Näib, et selle probleemi mõned juhtumid on põhjustatud DHCP-probleemidest ja neid saab lahendada Maci IP-aadressi käsitsi määramisega; järgige neid juhiseid.

Käivitage turvarežiimis ja rakendage kombineeritud värskendus. Turvarežiimi käivitamine võib teie Interneti-ühenduse ajutiselt taastada ja sel ajal saate Mac OS X 10.6.4 kombineeritud värskenduse uuesti rakendada, mis võib probleemi lahendada. Turvarežiimis käivitamiseks hoidke Maci käivitamise ajal klahvi Shift all. Pärast turvarežiimis käivitamist laadige alla Mac OS X 10.6.4 kombineeritud värskendaja, mis kaalub kopsaka 887 MB. Sulgege kõik avatud rakendused ja käivitage installer.

Aeglane käivitamine

Käputäis kasutajaid on pärast Mac OS X 10.6.4 värskendamist teatanud, et süsteem käivitub oluliselt aeglasemalt. Sellel probleemil on mitmeid põhjuseid ja vastavad parandused (mis jõuavad mõnede kasutajate jaoks praktiliselt pärast iga Mac OS X-i värskendust), kuid on kolm tavaliselt edukat ja lihtsat protseduuri, mis võivad probleemi enamikul juhtudel kõrvaldada.

Enne nende toimingute alustamist võtke arvesse, et esimene käivitamine pärast Mac OS X-i värskendamist võtab sageli tavapärasest kauem aega. Kui järgnevad taaskäivitused toimuvad normaalse kiirusega, pole teil probleeme.

Esimene asi, mida proovida: käivitage turvarežiimis

Maci taaskäivitamine turvarežiimis ja seejärel lihtsalt tavapärane taaskäivitamine on üks tähelepanuta jäetud ja tõhusamaid protseduure mitmesuguste probleemide lahendamiseks pärast täiendavat Mac OS X-i värskendust, sealhulgas jõudlusprobleeme. Selle tõhususe põhjus: turvarežiimis käivitamine sunnib kettakataloogi kontrollima, kustutab potentsiaalselt problemaatilised vahemälufailid ja täidab muid siin üksikasjalikult kirjeldatud režiimi.

Turvarežiimis käivitamiseks hoidke Maci käivitamise ajal klahvi Shift all. Pärast turvarežiimis käivitamist taaskäivitage lihtsalt tavapäraselt (ilma klahvi Shift hoidmata) ja kontrollige probleemi püsivust.

Teine asi, mida proovida: installige kombineeritud värskendaja uuesti

Laadige alla Mac OS X 10.6.4 kombovärskendus, mis kaalub kopsakat 887 MB. Sulgege kõik avatud rakendused ja käivitage installer.

Kolmas proovitav asi: eemaldage käivitus- ja sisselogimisüksused

Sisselogimise ja / või käivitamise üksustel võivad ilmneda ühilduvusprobleemid uute Mac OS X väljaannetega ja seetõttu aeglustada käivitamise aegu. Parim on eemaldada kõik seda tüüpi üksused, mis pärinevad kolmandatelt osapooltelt, ja seejärel lisada need üksikult või rühmadena tagasi, et tuvastada probleemsed üksused.

Sisselogimisüksused. Avage Apple'i menüüst (ekraani vasakus ülanurgas) süsteemieelistused ja klõpsake nuppu „Kontod”. Valige vasakpoolsel paanil oma praegune konto ja seejärel klõpsake parempoolsel paanil vahekaarti "Sisselogimisüksused". Tühistage kõigi üksuste, välja arvatud Apple'i installitud üksuste valik, näiteks „iTunes Helper” (muutuste tegemiseks peate võib-olla klõpsama ekraani vasakus alanurgas asuvat lukukasti). Salvestage muudatused, seejärel taaskäivitage ja kontrollige jõudlusprobleeme.

Startup-üksused. Vaadake oma käivitusketta juurtaset (nt Macintosh HD). Navigeerige teeki / StartupItems. Eemaldage kõik üksused ohutusse kohta. Taaskäivitage ja kontrollige, kas teil on ikka aeglane käivitamine.

Samuti võite Activity Monitori abil kontrollida protsesse, mis võivad aeglustumist põhjustada.

• Käivitage aktiivsusmonitor (pääsete Spotlightile ekraani paremas ülanurgas ja palute sisestada „Activity Monitor”)
• Ülemises menüüribas valige rippmenüü kaudu valik „Minu protsessid” valikule „Kõik protsessorid”
• Otsige mis tahes kolmanda osapoole protsesse, mis võivad käivitada tausta ja aeglustada käivitamist.

WiFi / AirPorti probleemid

Pärast Mac OS X 10.6.4 värskendamist on käputäis kasutajaid teatanud WiFi-ühenduse probleemidest. Need probleemid hõlmavad võimetust ühenduse luua traadita ruuteritega (näiteks AirPorti tugijaamadega), aeglane edastuskiirus, täpiline ühendus, katkenud ühendused ja palju muud.

Parandused

Lähtesta SMC. Mõned kasutajad on teatanud, et Maci SMC (süsteemihalduse kontroller) lähtestamine lahendab selle probleemi vähemalt ajutiselt.

Lähtestage ruuteri seaded. Proovige traadita ruuteri seaded lähtestada. AirPorti tugijaamade puhul saab seda teha, kasutades utiliiti AirPort. Kolmandate osapoolte ruuterite puhul saab seda üldjuhul saavutada kas hoides all nuppu seadme tagaküljel (vt üksikasju seadme käsiraamatust) või logides ruuteri konfiguratsioonilehele, avades brauseriakna ja sisestades aadressi 192.168.1.1 (peate võib-olla sisestama kasutajanime: admin ja parool: parool1), seejärel kasutage lähtestamise funktsiooni.

Traadita ühenduse turvalisuse muutmine või väljalülitamine Võite proovida vahetada traadita ruuteri seadeid, lülituda WPA-lt WEP-le või vastupidi või viimase võimalusena traadita turvalisuse täielikult välja lülitada. AirPorti ruuterite puhul saab seda teha AirPorti administraatori utiliidiga. Teiste ruuterite puhul saab seda tavaliselt teha ruuteri konfiguratsioonilehele pääsemisega - avage brauser ja sisestage aadress 192.168.1.1.

Spotlight krahh või ei tööta

Mitmed kasutajad on teatanud probleemist, mille korral Spotlight keeldub töötamast või põhjustab kogu süsteemis krahhi pärast Mac OS X 10.6.4 värskendamist.

Parandused

Eemaldage korrumpeerunud sõnaraamatud. Mõnel juhul saab selle probleemi lahendada, teisaldades (ohutusse asukohta) kõik üksused kataloogist / teek / sõnaraamatud välja või teisaldades värsked sõnastikufailid varundus- või alternatiivsüsteemist - ja siis taaskäivitades.

Kui see probleemi lahendab, laadige alla Mac OS X 10.6.4 kombovärskendus, mille kaal on kopsakas 887 MB. Sulgege kõik avatud rakendused ja käivitage installer.

Kohtvalguse uuesti indekseerimine. Näib, et vähemalt mõned selle probleemi juhtumid võivad olla seotud probleemse Spotlighti indekseerimisega. Indekseerige oma käivitusketas ja kõik välised USB-draivid uuesti, järgides neid juhiseid:

1. Avage süsteemieelistused (menüüs Apple; ekraani vasakus ülanurgas)
2. Avage paan Spotlight ja valige vahekaart Privaatsus.
3. Lohistage kõvaketas (kõvakettad) ja kõik USB-draivid, USB-mälupulgad jms töölaualt loendisse Privaatsus.
4. Eemaldage üksused oma privaatsusloendist

Kui ülaltoodud protsess ei aita hiire / klaviatuuri külmutamise probleemi lahendada, proovige installitud draividel nähtamatute failide vaatamiseks alla laadida peidetud failid. Kustutage failSpotlight-V100 käivituskettalt ja ühendatud USB-draivilt seejärel taaskäivitage.

Mail.app puuduvad ained

Paljud kasutajad on teatanud probleemist, mille puhul pärast Mac OS X 10.6.4 värskendamist puuduvad teemad Mail.app-i sõnumitest.

Paranda

Selle probleemi saab tavaliselt lahendada järgmise protsessi abil:

• Käivitage Terminal.app (minge ekraani paremas ülanurgas Spotlightisse ja tippige „Terminal”)
• Tippige käsureale:vaikeväärtused kustutab com.apple.mail TableColumns siis vajuta Return.
• Sulgege ja taaskäivitage Mail.app