Mitmed meie lugejad kasutavad, et neil on iOS 9 ja eelmistes iOS-i versioonides iMessage'i probleeme. Kui kasutate iOS 10 või uuemat versiooni ja teil on probleeme sõnumiga, vaadake seda artiklit. Kuid kui järgite iOS 9 (või vanemat), tekitavad need varasemate iOS-i versioonidega seotud vead sageli tõsiseid probleeme meie lugejate Messagesile ja iMessage'i rakendusele.
Tundub, et mõnel kasutajal on teenuse Messages ebaõige toimimisega seotud mõned tüütud probleemid. Kui teie iDevices töötab iOS 9 ja teil on Messagesiga probleeme, saate nende probleemide tõrkeotsinguks teha järgmist.
Kas kasutate erinevat iOS-i versiooni?
- Sellest artiklist leiate iOS 12 iMessage'i ja Message Appiga seotud probleemid
- IOS 11 puhul vaadake seda artiklit
- Kui kasutate iOS 10 ja teil on sõnumiprobleeme, vaadake seda artiklit
Enne alustamist võivad enamik probleeme lahendada järgmised kaheksa nõuannet
- Taaskäivitage rakendus Messages, topeltpuudutades nuppu Kodu, seejärel pühkige rakenduse juurde, et sundida lõpetama. See tegevusjõud sulgeb rakenduse Messages. Ärge muretsege, et ei kaota andmeid ega sõnumeid. Seejärel taaskäivitage rakendus Sõnumid.
- Minge oma iPhone'i sõnumi seadetesse ja veenduge, et jaotises "saatmine ja vastuvõtmine" oleks valitud teie iCloudi e-post. See parandab sageli asjad kohe.
- Taaskäivitage iOS-seade, vajutades ja hoides väljalülitus- / sisselülitamisnuppu, kuni näete liugurit. Seejärel libistage seadme väljalülitamiseks liugurit.
- Lülitage lennukirežiim sisse ja lülitage välja minnes välja Seaded> Lennukirežiim
- Lülitage iMessage sisse ja välja, minnes aadressile Seaded> Sõnumid
- Tõenäoliselt võib selle probleemi põhjustada ühenduse probleem. Võrguseadete lähtestamine võib selle parandada. Puudutage lihtsalt Seaded> Üldine> Lähtesta> valige Lähtesta võrguseaded
- Mõned kasutajad väitsid, et Wi-Fi Abi välja lülitamine lahendab selle probleemi. Kui soovite seda näpunäidet proovida, minge aadressile Seaded> Mobiil> ja lülitage Wi-Fi Assist välja
- Veenduge, et kuupäeva ja kellaaja seadeks on valitud „Määra automaatselt“, minnes aadressile Seaded> Üldine> Kuupäev ja kellaaeg
- Võite proovida muuta oma DNS-i seadeid ja proovida uuesti, kui see lahendab teie iMessage'i probleemi. Selleks puudutage Seaded> WiFi. Leidke oma traadita ühendus, seejärel puudutage nuppu (i). Puudutage nüüd DNS-i välja ja sisestage 8.8.8.8 (see on Google'i avalik DNS).
iMessage'i probleemid iOS 9-s: probleemid sõnumite saatmisel või vastuvõtmisel
IOS 9 või vanema versiooniga võib sõnumite saatmisel või vastuvõtmisel tekkida probleeme. Teie sõnumeid võidakse kuvada postitatuna, kuid neid ei õnnestunud kohale toimetada. Teie sõnumid võivad iMessage'is ilmuda ka sinisena ja neid ei edastata, kuid saate vastuse inimeselt, kellele sõnumi saatsite.
See probleem võib ilmneda nii ühe- kui ka grupitekstsõnumites, kuid tundub, et see mõjutab grupitekste kõige sagedamini.
Kui teil on see probleem, proovige oma telefoni taaskäivitada, lülitada iMessage'i rakendus sisse ja välja ning taastada seadme tehaseseaded. Kui need toimingud probleemi ei lahenda, proovige WiFi abiline välja lülitada. Need probleemid võivad ilmneda süsteemi tõrke tõttu.
Vaadake ka: Sõnumid (iMessage) ei tööta, Kuidas parandada
iMessage'i probleemid iOS 9-s: viivitatud tekstsõnumid
Kui värskendasite hiljuti oma iPhone'i või iPadi, võib teil olla hilinenud sõnumeid. IMessage'i kasutamisel võite avastada, et saate sõnumeid alles mitu tundi pärast nende saatmist. Vastupidi, teie adressaadid võivad teie saadetud sõnumeid saada alles tundide pärast.
Võite saada teatise „Teksti kohaletoimetamine”, kuid vastuvõtja ei saa sõnumit kohe kätte. See probleem ilmneb tavaliselt siis, kui teie telefoninumbrit ei kontrollita rakenduses FaceTime.
Need viivitatud sõnumiga seotud probleemid saate lahendada telefoni seadeid muutes.
Avage Seaded ja avage rakendus FaceTime. Lülitage rakendus FaceTime välja, seejärel uuesti sisse ja puudutage käsku „Kasuta Apple ID-d FaceTime'i jaoks”. Teie telefoninumber näitab kindlat kontrolli ja teie iMessage peaks hakkama korralikult töötama.
iMessage'i probleemid iOS 9-s: sõbrad, kes saavad sama iMessage'i kaks korda
Kui saadate iMessage oma sõpradele, võidakse see teie teadmata kaks või kolm korda kohale toimetada. Kui teil on seda probleemi, proovige oma mobiilseade sisse ja välja lülitada, taaskäivitada ja lähtestada tehaseseadele.
Kui see probleemi endiselt ei lahenda, proovige seadete alt lähtestada telefoni võrgufunktsioonid. Probleemi lahendamiseks võite proovida ka oma iMessage'i rakenduse välja lülitada ja sisse lülitada. Kui teil jätkub sama probleemi tekkimist, võite pöörduda Apple'i poole, et teada saada, kas nad on lahenduse leidnud.
Vaadake ka: iMessage'i saatmine / vastuvõtmine lennukirežiimis
iMessage'i heli kustub kaks korda järjest
Mõnikord võite pärast iOS-i värskendamist iMessage'i heli kuulda kaks korda järjest. See probleem võib olla tüütu, kui probleemi ei lahendata.
Lahendamiseks minge aadressile Seaded -> Sõnumid ja lülitage iMessage välja. Taaskäivitage telefon, oodake tund ja seejärel lülitage iMessage uuesti sisse. Kui tüütu korduv heli tuleb uuesti tagasi, proovige aktiveerida ja deaktiveerida korduse märguande seade.
Kui probleem ei lahene, proovige iMessage'i rakendus välja ja sisse lülitada.
Vaadake ka: iMessage ei tööta - kuidas seda parandada
„Tundmatu” tekstsõnum teenusest keelatud.
Teine iMessage'i rakenduse probleem, mis on seotud iOS 9 värskendusega, saab tekstsõnumi "Service Denied" teenusest "Tundmatu".
Kui saate sellist tekstisõnumit jätkuvalt, teatage probleemist oma operaatorile. Probleem ei pruugi Apple'iga midagi pistmist olla. Kuid kasutajad, kes on seda probleemi oma operaatoritele öelnud, pöörduvad sageli Apple'i poole.
Selle probleemi tõrkeotsingu näpunäited hõlmavad telefoni varundamist, selle algse tehaseseade taastamist ja seejärel rakenduste, muusika, piltide ja muude failide taastamiseks sünkroonimist iTunesiga.
Ärge unustage oma seadet taastades selle taastamiseks uue seadmena. Ärge proovige varundamisest taastamist, vastasel juhul satute sama probleemiga. Enne failide pühkimist veenduge ka, et sünkroonite oma telefoni iTunesiga.
iMessage ootab aktiveerimisviga, kuidas seda parandada
- Minema Seaded> Sõnumid ja lülitage iMessage välja. Selle ajal keelake palun ka Facetime.
- Logi välja Apple ID-st, minge lehele Seaded> iTunes & App Store> Puudutage valikut Apple ID> Logi välja.
- Lülitage sisse Lennukirežiim. Wifi lülitatakse automaatselt välja. Lülitage Wifi sisse
- Minge tagasi jaotisse Sõnumid ja lülitage iMessage sisse.
- Teil palutakse sisestada oma Apple ID. Sisestage oma volikiri.
- Minge jaotisse Seaded ja lülitage lennukirežiim välja.
- Enamasti kuvatakse teile teade „Teie operaator võib SMS-i eest tasu võtta” - puudutage valikut O
- Kui ei, minge jaotisse Messages, lülitage iMessage välja ja seejärel uuesti sisse
- Andke sellele mõni minut ja teie iMessage peaks aktiveeruma.
Probleemid tundmatute sõnumite kustutamisega rakenduses iMessage
Teine probleem, mis teil võib tekkida, on raskused teenuse keelatud tekstsõnumite eemaldamisel. Üks lahendus on helistada oma mobiilioperaatorile, kes annab teile SMS-keskuse numbri ja valimiskoodi, mis aitavad teil tekstsõnumi allikat tuvastada.
Peate veenduma, et kasutate oma mobiilioperaatori antud SMS-keskuse numbrit ja valimiskoodi. Kui kasutate valet SMS-keskuse numbrit, helistage oma teenusepakkujale ja paluge tal võrgu lähtestada.
Kui nad on teie seadme võrgu lähtestanud, taaskäivitage telefon. Te ei tohiks enam näha „Tundmatu” sõnumeid.
Ma ei koge neid probleeme tavaliselt nii Messages kui ka iMessage funktsioonide kasutamise ajal. Mõned kasutajad võivad aga midagi teisiti seadistada ja see võib põhjustada neid probleeme. Andke teada, kui vajate endiselt abi.
